Política de Privacidad de PETZEAL
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en (la « Página »).
DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Cuando visitas la Página, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunos de los cookies que están instalados en tu dispositivo. Además, mientras navegas por la Página, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, sitios web o términos de búsqueda que te llevaron a la Página, e información sobre cómo interactúas con la Página. A esta información recopilada automáticamente la llamamos « Información del Dispositivo ».
Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:
- COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Los hemos listado aquí para que puedas decidir si deseas optar por no permitirlos.
_session_id, un identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referrer, landing page, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por nuestro sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del siguiente día, calcula el número de visitas a la tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre los contenidos de tu carrito.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, no definido si la tienda tiene contraseña, sirve para determinar si el visitante actual tiene acceso.
« Archivos de registro » rastrean acciones que ocurren en la Página y recopilan datos incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
“Beacons de web”, “tags” y “pixels” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas la Página.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través de la Página, recopilamos cierta información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de teléfono), tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del Pedido”.
Cuando hablamos de “Datos Personales” en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.
¿CÓMO USAMOS TUS DATOS PERSONALES?
En general, usamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través de la Página (incluyendo procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Evaluar posibles fraudes o riesgos; y
- Si coincide con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles fraudes o riesgos y, más en general, para mejorar y optimizar nuestra Página (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan y interactúan con la Página, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
COMPARTIENDO TUS DATOS PERSONALES
Compartimos tus Datos Personales con terceros para ayudarnos a usar tus Datos Personales, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda online–puedes leer más sobre cómo Shopify usa tus Datos Personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan la Página–puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a un citatorio, orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se mencionó anteriormente, utilizamos tus Datos Personales para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida en:
NO SEGUIR
Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación de datos de nuestra Página y uso cuando vemos una señal de No Seguir desde tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a pedir que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente en Europa, ten en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través de la Página) o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando haces un pedido a través de la Página, mantenemos la Información de tu Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.
MENORES
La Página no está destinada para individuos menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas, o si deseas hacer una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a luviol.com@gmail.com
LEGAL
Esta es una traducción general de la política de privacidad original en polaco. La versión en polaco prevalece en caso de discrepancias.