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Reglamento general

Reglamento de la Tienda – Luviol

  1. Introducción Bienvenido a la tienda en línea de Petzeal, destinada para los amantes de los animales. Este reglamento regula el uso de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio, aceptas estos términos.

  2. Cuenta de Usuario 2.1. Puedes crear una cuenta de usuario para acceder a algunas funciones del sitio. 2.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso. 2.3. Te comprometes a proporcionar información precisa durante el registro.

  3. Productos y Pedidos 3.1. Ofrecemos una variedad de productos de alta calidad para animales. 3.2. Puedes hacer pedidos agregando productos al carrito y siguiendo el proceso de pago. 3.3. Los precios de los productos están indicados en euros.

  4. Política de Privacidad 4.1. Tus datos personales serán procesados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. 4.2. Protegemos tus datos, pero ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

  5. Entrega y Devolución 5.1. Si el artículo fue marcado como regalo y fue enviado directamente a ti, recibirás un vale por el valor del reembolso. 5.2. Los costos de devolución del producto son responsabilidad del Comprador.

  6. Productos Excluidos 6.1. Las devoluciones están excluidas para algunos productos, como alimentos, flores, productos íntimos, materiales peligrosos y líquidos inflamables.

  7. Devoluciones 7.1. La devolución solo puede realizarse para artículos pagados en su totalidad. 7.2. No es posible devolver artículos con descuento. 7.3. En caso de retraso o problemas con los pagos, contáctanos en luviol.com@gmail.com

  8. Plazos y Contacto 8.1. Dependiendo del país de residencia, el tiempo de entrega del producto de reemplazo puede variar. 8.2. Nuestro reglamento establece un plazo de 30 días para devoluciones. Si han pasado 30 días desde la fecha de compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o un cambio. 8.3. Si tienes preguntas o dudas, contáctanos en luviol.com@gmail.com

  9. Responsabilidad 9.1. Nos esforzamos por proporcionar información precisa, pero no podemos garantizar su exactitud. 9.2. No somos responsables por daños indirectos o secundarios.

  10. Cambio de Reglamento 10.1. Nos reservamos el derecho de cambiar este reglamento en cualquier momento. 10.2. Los cambios serán publicados en el sitio y entrarán en vigor inmediatamente.

  11. Aplicación de la Ley 11.1. Este reglamento está sujeto a la legislación francesa vigente. 11.2. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes.

Te pedimos que te familiarices detenidamente con nuestro reglamento antes de usar nuestro sitio. Al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas estos términos.

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